Đối soát tiền Shopee, TikTok Shop: khớp tiền về từng đơn với bảng tóm tắt của sàn
Đối soát tiền Shopee là cộng cột "Tổng tiền đã thanh toán" của từng đơn trong báo cáo doanh thu, rồi so với dòng "3. Tổng số tiền" ở sheet Summary. TikTok Shop làm tương tự: cộng cột "Tổng số tiền quyết toán" ở sheet Chi tiết đơn hàng, so với sheet Báo cáo.
Bài này lấy số từ hai file thật Sạp Số đã đọc bằng máy ngày 15/10/2026, một file Shopee và một file TikTok Shop (trích từ file thật của một shop, đã che). Mọi phép cộng dưới đây đều đã chạy lại và ra đúng.
Đối soát tiền Shopee qua báo cáo doanh thu
Xuất báo cáo ở mục Doanh thu → Đã thanh toán trên Kênh Người Bán (các bước chi tiết ở bài xuất báo cáo doanh thu Shopee và đọc từng cột). Mở file rồi làm ba việc:
- Ở sheet Doanh thu, cộng cột Tổng tiền đã thanh toán, chỉ lấy dòng loại "Order" để khỏi cộng trùng dòng theo sản phẩm.
- Ở sheet Summary, tìm dòng 3. Tổng số tiền.
- So hai số. Lệch thì dò từng đơn theo công thức ở mục sau.
Với file xưởng đọc: 7 đơn cộng ra 1.036.169đ, Summary ghi 1.036.169đ. Hai cột phí lớn nhất cũng khớp: Phí Dịch Vụ −81.281đ, Phí xử lý giao dịch −43.672đ. Theo Shopee Uni (trang 24/04/2026), Summary tính "(3) Tổng số tiền = (1) Tổng doanh thu - (2) Tổng chi phí", số âm là khoản bị trừ.
Tiền về một đơn Shopee gồm những khoản nào?
Cột Tổng tiền đã thanh toán là kết quả cuối. Muốn biết nó từ đâu ra, cộng các cột thành phần trên cùng dòng: giá sản phẩm, số tiền hoàn lại, các cột ship (người mua trả, thực tế, Shopee trợ giá, ship trả hàng, PiShip hoàn), sản phẩm được Shopee trợ giá, các cột mã ưu đãi và hoàn xu người bán chịu, các cột phí (cố định, dịch vụ, xử lý giao dịch, tiếp thị liên kết, PiShip, hiển thị), hai cột thuế và vài cột khác như phí lắp đặt. Xưởng cộng 25 cột như vậy cho từng đơn: 7/7 đơn ra đúng tiền về đến từng đồng.
Một chỗ hay nhầm khi đối soát: tiền về đã trừ sẵn phí sàn, ship, ưu đãi và thuế. Lấy tiền về trừ thêm phí một lần nữa là trừ hai lần.
Quyết toán TikTok Shop tính thế nào?
File Income của TikTok Shop có sẵn sheet "Giải thích về phí". Ở đó, Tổng số tiền quyết toán được giải thích là "Tổng số tiền sau khi trừ đi doanh số ròng, phí và khoản điều chỉnh". Trên file xưởng đọc, một đơn cho ra ba phép tính khớp:
| Phép tính | Số trong file |
|---|---|
| Quyết toán = Tổng doanh thu + Tổng phí | 171.322 = 178.371 + (−7.049) |
| Tổng phí = Phí giao dịch + Phí hoa hồng + Phí vận chuyển của người bán | −7.049 = −7.973 − 3.220 + 4.144 |
| Phí vận chuyển của người bán = ship thực tế + ship khách trả | 4.144 = −38.356 + 42.500 |
Cộng cột Tổng số tiền quyết toán, so với dòng cùng tên ở sheet Báo cáo: 171.322đ khớp 171.322đ. Dòng ship mang số dương vì khách trả ship nhiều hơn chi phí ship thật của đơn đó.
Quảng cáo GMV Max của TikTok Shop cũng nằm ngay trong file Income, ở cột "Phí quảng cáo GMV Max". Shopee thì khác: chi quảng cáo không có trong báo cáo doanh thu, bạn phải tự cộng thêm.
Phí giao dịch TikTok Shop tính trên khoản nào?
Sheet "Giải thích về phí" ghi: "Phí giao dịch = (khoản thanh toán của khách hàng - tiền hoàn) * tỷ lệ %". Tỷ lệ là 6% cho đơn từ 09/05/2026, theo Học viện TikTok Shop (xưởng truy cập 08/10/2026). Các khoản phí khác của ba sàn xưởng gom ở bài phí bán hàng Shopee, TikTok Shop, Lazada 2026.
Đối soát lệch thì dò ở đâu?
- Đơn có điều chỉnh. Shopee Uni ghi việc điều chỉnh xảy ra khi chênh phí vận chuyển, bồi thường kiện thất lạc, Trả hàng/Hoàn tiền. Báo cáo có thể có sheet Adjustment và Shipping Fee Discrepancy riêng.
- So nhầm với Số dư TK Shopee. Theo Shopee Uni, trang Số dư có thể gồm cả điều chỉnh của shop (phí tiếp thị liên kết, gói chiến dịch…), còn trang Doanh thu chỉ có điều chỉnh gắn với mã đơn.
- Hai file chồng kỳ. Xuất hai báo cáo có ngày gối nhau thì một đơn nằm ở cả hai. Cộng gộp là đếm đơn đó hai lần.
- Lẫn ngày. Báo cáo Shopee lọc theo đơn đã thanh toán trong kỳ; đơn đặt cuối tháng có thể sang tháng sau mới về tiền.
Muốn có thêm một chỗ chốt đơn ngoài sàn?
Sạp Số dựng web bán hàng có nút nhắn Zalo, khách xem hàng rồi nhắn thẳng cho shop. Nhắn Zalo mô tả shop, nhận demo riêng miễn phí trong 24h, ưng mới cọc.
Nhắn xưởng xem demo cho shopĐối soát tự động bằng Khám Sạp
Khám Sạp là công cụ miễn phí của Sạp Số làm đúng các phép so ở trên. Bạn thả file Shopee hoặc TikTok Shop vào trang đọc báo cáo doanh thu Shopee, TikTok Shop; mỗi file hiện dòng khớp hay lệch với bảng tóm tắt của sàn. Lệch quá 1đ là có cảnh báo đỏ. Thả hai file chồng kỳ thì đơn trùng chỉ tính một lần. File không rời máy bạn.
Vài chục đơn thì xem trên điện thoại vẫn ổn. Báo cáo dài, chừng trên 20.000 dòng, nên mở máy tính cho dễ nhìn hết bảng. Mốc này xưởng đo trên máy tính (hai file 20.000 dòng, khoảng 4 giây), chưa phải giới hạn của công cụ.
Cái xưởng làm sai khi đối soát
Lần đầu chạy máy trên file Đơn hàng Shopee, đoạn mã tìm cột "Giá ưu đãi" báo không thấy, dù cột nằm sờ sờ trên màn hình. Nguyên nhân: 9 trên 62 tên cột trong file lưu chữ Việt ở dạng mã khác (không chuẩn NFC), nhìn giống hệt mà so chuỗi thì khác. Xưởng sửa bằng cách chuẩn hoá mọi tên cột trước khi tìm. Nếu bạn tự làm công thức trong Excel mà dò tên cột không ra, nhiều khả năng là lỗi này.
Đọc tiếp: xuất báo cáo doanh thu Shopee · phí Voucher Xtra Shopee 2026 · phí bán hàng ba sàn · đơn hoàn Shopee người bán có mất phí không
Câu hỏi hay gặp
cách đối soát tiền shopee
Xuất báo cáo doanh thu ở mục Đã thanh toán, cộng cột "Tổng tiền đã thanh toán" của các dòng Order ở sheet Doanh thu, rồi so với dòng "3. Tổng số tiền" ở sheet Summary. Khớp là tiền về đúng file. Lệch thì xem các đơn có điều chỉnh, hoàn tiền hoặc chênh phí vận chuyển.
file đối soát shopee
Là báo cáo doanh thu tải ở Kênh Người Bán: mục Doanh thu → Đã thanh toán → chọn khung thời gian → Xuất → Tải về. File có sheet Summary cho tổng và sheet Doanh thu cho từng đơn; có thể có thêm sheet Service Fee Details, Adjustment.
Phí giao dịch TikTok Shop là gì
Theo sheet "Giải thích về phí" trong file Income, đó là phí dịch vụ tính cho đơn xử lý thành công, bằng khoản thanh toán của khách trừ tiền hoàn, nhân tỷ lệ %. Tỷ lệ là 6% cho đơn từ 09/05/2026, theo Học viện TikTok Shop (xưởng truy cập 08/10/2026).
số tiền quyết toán âm tiktok shop
Tổng số tiền quyết toán là tổng doanh thu cộng tổng phí (số âm) và khoản điều chỉnh. Khi phí, phí ship người bán chịu hoặc tiền hoàn lớn hơn doanh thu của đơn thì kết quả ra số âm. Mở sheet Chi tiết đơn hàng, xem cột nào âm lớn ở đơn đó là biết.